Professional主な執筆者

加藤 秀樹Kato Hideki

シニアマネージャー/ デジタル・イノベーション・ラボ所属

クライアントとの共創やコーチングを通じ、DX推進の現場力向上を支援しています。また、顧客体験・ビジネスモデル・テクノロジーの複合的な視点を持った事業・サービス創出を得意としています。

専門分野
顧客体験設計、デザインシンキング、アジャイル
Profile
大学卒業後、ベイカレントに入社。
金融・製造業を中心に、DX戦略、CX向上、新規サービス立上げなどの領域で、企画立案から実行支援までの幅広い領域のプロジェクトを支援。
特に顧客体験を起点としたサービス・オペレーション・組織構築を得意とする。