昨年の最後に得られた、興味深いインサイト
暮れも迫った大晦日を友人宅で過ごしていると、友人のスマホにPush通知が入り、彼はそそくさと出かける準備を始めた。待ち合わせでもできたかと聞いてみると、仕事だという。Uber Eatsに登録しており、年末のこの時間は稼ぎ時だと言うのだ。私は興味を持ち、同行することにした。
Uber Eatsとは、デジタル企業の代名詞とも言えるUberが飲食業界において開始したサービスであり、日本では2016年9月から事業を展開している。その内容をひと言でいえば、「デリバリーを扱う飲食店の、配達機能だけをアウトソースできるようにしたもの」だ。
そしてこのUber Eatsが成し遂げていることが、壮大な社会実験であることに私は気がつき、大きな衝撃を受けた。こんなにも身近なところで、世界は変わろうとしていたのだ。
私が得たインサイトは、大きく三つある。
Uber Eatsとは、デジタル企業の代名詞とも言えるUberが飲食業界において開始したサービスであり、日本では2016年9月から事業を展開している。その内容をひと言でいえば、「デリバリーを扱う飲食店の、配達機能だけをアウトソースできるようにしたもの」だ。
そしてこのUber Eatsが成し遂げていることが、壮大な社会実験であることに私は気がつき、大きな衝撃を受けた。こんなにも身近なところで、世界は変わろうとしていたのだ。
私が得たインサイトは、大きく三つある。